Un oubli peut vous coûter très cher.
Si vous pensiez que votre vieille box SFR pouvait rester indéfiniment dans votre placard sans conséquences, détrompez-vous.
SFR a renforcé ses politiques de restitution d’équipement, et les pénalités pour non-retour sont devenues particulièrement sévères.
Amendes salées pour matériel non rendu
Vous avez résilié votre contrat SFR mais n’avez pas encore rendu l’équipement ?
Préparez-vous à une amende qui pourrait sérieusement impacter votre budget. Le non-retour de la box entraîne une pénalité de 299€. Et ce n’est pas tout : un adaptateur CPL manquant ou une caméra Home oubliée peuvent chacun ajouter jusqu’à 199€ à votre facture.
Les conséquences d’un simple oubli
Un client a dû payer 150€ pour un décodeur TV qu’il avait pourtant renvoyé. Après une longue dispute et malgré la preuve de retour, les frais avaient été appliqués automatiquement.
Problèmes de retour avec Chronopost
Malgré la promesse d’un processus de retour simple et sans frais, grâce à une étiquette de retour gratuite, de nombreux clients rapportent des problèmes avec Chronopost.
Des colis marqués comme « jamais reçus » peuvent soudainement apparaître des mois plus tard, entraînant des frais imprévus.
Conseil pour sécuriser votre retour
Prenez des photos de votre colis sous tous les angles avant l’envoi et optez pour un envoi recommandé, même si cela représente un coût supplémentaire de 5€.
Cette précaution pourrait vous sauver d’une facture inattendue.
Quand les oublis deviennent profitables pour SFR
Il semble que chaque équipement non restitué devienne une petite mine d’or pour l’opérateur, en pleine lutte contre ses dettes. Cette stratégie, qu’elle soit délibérée ou non, transforme vos oublis en véritables trésors financiers pour la compagnie.
Comment éviter les pièges ?
- Listez scrupuleusement chaque équipement reçu et conservez cette liste.
- Utilisez les services de retour gratuits offerts par les concurrents comme Free, Orange ou Bouygues.
- Envoyez votre matériel bien avant la date limite pour éviter tout risque.
La pression monte
Depuis juin 2025, SFR a intensifié ses efforts pour récupérer tout matériel non retourné.
Les contrôles se durcissent, et certains clients se retrouvent accusés de ne pas avoir rendu des équipements qu’ils ont pourtant déjà envoyés. Vérifiez régulièrement vos mails et votre espace client pour éviter toute mauvaise surprise.
Des conseils pour protéger votre portefeuille
En cette période de restructuration économique, rendre votre box SFR n’est pas seulement une question de conformité, mais une nécessité pour protéger vos finances. Chaque jour compte, et le mieux est d’agir rapidement pour éviter des frais exorbitants.
Enfin, gardez à l’esprit que des milliers de clients sont potentiellement dans votre situation. Parlez autour de vous et informez vos proches des risques liés à un matériel non rendu. Un petit geste qui pourrait leur éviter de grandes dépenses.
La vigilance est de mise : un équipement SFR non rendu peut devenir une bombe à retardement financière. Ne laissez pas cette situation vous échapper, prenez les devants et sauvegardez votre budget.
Qui a encore une box SFR de toute façon? 😂
C’est incroyable comment ces entreprises peuvent te traquer pour une vieille box!
299€ pour une box non rendue? Ils sont sérieux???
J’ai rendu ma box mais ils continuent de me facturer, quelqu’un d’autre a ce problème?
Attention à bien garder le reçu de retour, sinon c’est la galère assurée! 📄✅
Merci pour les conseils, je vais photographier mon colis avant envoi.
Est-ce que quelqu’un sait si on peut rendre la box dans n’importe quelle boutique SFR?
Les amendes sont vraiment exorbitantes, c’est abusé. 🙄
C’est une véritable arnaque, ils profitent de nous!
Je trouve ça injuste surtout pour les personnes âgées qui ne sont pas au courant de ces pratiques.
Je viens de découvrir que j’ai une vieille box SFR, je vais m’empresser de la rendre!
Quelqu’un a-t-il eu des frais supplémentaires même après avoir renvoyé tout le matériel?
Cela devient vraiment compliqué avec SFR, chaque jour une nouvelle surprise!
Je croyais que les retours étaient gratuits, pourquoi parler de frais de recommandé?
Je vais changer d’opérateur, marre de ces complications avec SFR. 😡
Je pense que je vais juste payer l’amende, moins de stress. 🤷♂️
Super utile l’article, je vais suivre le conseil et utiliser un envoi recommandé!
Quelqu’un a essayé de négocier avec SFR pour les frais de retard?
Je pensais que ces pratiques étaient illégales, comment SFR s’en sort-il?
Pourquoi ne pas juste inclure les frais dans le contrat initial pour éviter les surprises? 🤔
Heureux de ne jamais avoir choisi SFR comme opérateur!
Et si on perd des pièces de la box, on fait comment?
C’est clair que je vais en parler autour de moi, faut éviter les pièges!
Je me demande combien SFR gagne avec ces amendes. 🤑
Il y a quelque chose de pourri chez SFR, c’est sûr. 😒
Merci pour l’info, je vais vérifier mon placard ce soir!
Je comprends maintenant pourquoi tant de gens se plaignent de SFR.
C’est fou, j’avais aucune idée que les amendes étaient aussi salées!
Je vais de ce pas rendre ma box, pas envie de payer 299€!
Cet article me fait peur, je vais vérifier que j’ai bien tout renvoyé. 😨
Si seulement SFR mettait autant d’énergie à améliorer le service client… 🙄
Je ne savais pas pour les frais de recommandé, bon à savoir!
Wow, 299€ juste pour un oubli ? C’est excessif non ? 😲
C’est vraiment de l’abus de leur part! 😡
299€ d’amende pour un oubli ? Ça me semble vraiment excessif! 😠
Quelqu’un sait si on peut rendre la box en boutique SFR directement ou faut-il obligatoirement passer par Chronopost? 😕
Wow, 299€ pour une box non rendue ? C’est du vol ! 😠
L’article ouvre vraiment les yeux sur les pratiques de SFR.
299€ juste parce qu’on a oublié de rendre une box, c’est exagéré non?
299€, plus cher que la box elle-même, non mais allo quoi! 😆
C’est du vol pur et simple, ces amendes pour non-rendu de matériel !
Est-ce que quelqu’un a déjà eu une expérience positive avec le retour de leur matériel SFR ?
J’ai entendu que même après avoir rendu le matériel, certains se sont vu facturer des pénalités. C’est vrai?
Quelqu’un a réussi à se faire rembourser les frais après avoir prouvé le retour?
Qui d’autre trouve que les amendes sont trop élevées ici? 😠
Est-ce que quelqu’un a déjà réussi à contester ces frais de pénalité? Je trouve ça un peu abusif.
Je trouve ça abusif de la part de SFR de facturer autant pour des équipements qui coûtent sûrement moins cher à produire…
299€ pour une box non rendue ? Ils sont sérieux chez SFR ? 😲
Est-ce que quelqu’un a déjà contesté ces frais avec succès ?
Merci pour l’alerte, je vais faire le nécessaire rapidement.
299€ pour une box non rendue, ils ne trouvent pas que ça fait beaucoup? C’est presque le prix d’un nouveau téléphone! 😮
Il est temps de faire attention et de rendre les équipements à temps!
Heureusement que j’ai toujours rendu mes équipements à temps. Ça fait peur ces amendes !
J’ai peur d’oublier de rendre quelque chose maintenant… 😳
Je me demande si leur service clientèle est aussi réactif quand il s’agit de résoudre des problèmes… 🤔
Je trouve ça vraiment abusé de faire payer autant pour un simple oubli…
Je trouve ça abusif de la part de SFR, c’est clairement une manière de faire de l’argent sur le dos des clients.
C’est vraiment une stratégie pour faire de l’argent sur le dos des clients.
Merci pour l’info, je ne savais pas que les pénalités étaient si sévères. 😳
😂 Ils devraient plutôt payer les clients pour utiliser leurs services avec tout ce qu’ils facturent !
Attention à tous! Ne laissez pas traîner vos équipements SFR après résiliation. Ça pourrait vous coûter très cher!
Je vais partager cet article, tout le monde doit savoir!
Est-ce que quelqu’un a déjà contesté ces frais avec succès ? J’aimerais bien savoir comment.
Une raison de plus pour passer chez un autre opérateur. Bye bye SFR!
Heureusement que j’ai gardé tous mes reçus et preuves de retour, on ne sait jamais avec ces histoires. 📄✔️
Est-ce que quelqu’un a déjà réussi à contester ces frais avec succès?
Quelqu’un sait si on peut contester ces frais si on a des preuves de retour ?
Je trouve cela très malhonnête de la part de SFR.
Ça fait peur de voir comment ils peuvent profiter des oublis des gens pour se remplir les poches. 😡
Je viens de rendre la mienne, ouf! 😅
Quelqu’un sait-il si ces amendes sont légales ou si c’est juste une façon d’effrayer les gens?
Faire un inventaire de tout le matériel reçu est une excellente idée!
Effectivement, l’addition pique! 🌶️ Attention à bien rendre tout le matériel!
Je vais de ce pas vérifier si j’ai bien rendu tout mon matériel… Pas envie de finir ruiné à cause d’une box oubliée.
Franchement, c’est du vol pur et simple ce qu’ils font. 😠
Je suis choqué par le montant des pénalités, c’est exagéré!
Ça fait peur de penser que même un petit oubli peut coûter si cher. Merci pour les conseils !
Je viens de vérifier mon placard, heureusement ma box est bien là !
C’est vraiment du vol! Comment peuvent-ils justifier de telles sommes?
C’est scandaleux ! SFR profite clairement de la situation pour se remplir les poches. 😡
Un conseil, évitez SFR si vous ne voulez pas de tracas.
Faites attention, j’ai un ami qui a été facturé alors qu’il avait tout rendu dans les temps. Gardez vos preuves!
Je pense qu’il est temps de changer d’opérateur!
Mon dieu, j’avais complètement oublié ma box SFR… Merci pour le rappel, je m’en occupe demain sans faute !
Je n’aurais jamais imaginé que rendre une box pouvait être si compliqué.
Je viens de vérifier mon placard, heureusement ma box est déjà retournée! 😅
Merci pour l’info, je vais de suite vérifier mon placard pour voir si j’ai oublié quelque chose.
Est-ce que quelqu’un a déjà contesté ces frais? Comment ça s’est passé?
J’ai dû payer 150€ de plus alors que j’avais tout renvoyé à temps. Service client inefficace!
C’est vraiment décevant de voir cela de la part d’un grand opérateur comme SFR.
Quelqu’un a-t-il des astuces pour ne pas oublier de rendre l’équipement?
Quelqu’un sait si l’envoi recommandé est vraiment efficace pour éviter les problèmes ?
Il faut vraiment être vigilant avec ces retours de matériel, sinon la facture grimpe vite!
Est-ce légal de facturer autant pour du matériel non rendu ?
Je vais rendre ma box dès demain, merci pour l’avertissement. 🚀
Est-ce légal d’imposer de telles amendes pour un simple oubli?
Je pense que c’est une stratégie pour compenser leurs pertes, mais c’est vraiment injuste pour le consommateur.
Je trouve cela très malhonnête de la part de SFR de mettre autant de pression sur les clients pour des équipements qu’ils ont peut-être déjà rendus.
J’ai eu une mauvaise expérience similaire avec un autre opérateur, mais jamais à ce prix-là !
Est-ce que le service client est réactif si on a un problème de retour?
J’ai entendu parler de quelqu’un qui a été facturé même après avoir rendu tout son matériel. Ça fait vraiment peur !
Merci pour les conseils, je vais prendre des photos avant d’envoyer le colis. 👍
En tout cas, merci pour les conseils, je vais être plus vigilant. 🙌
Cela semble être une technique pour remplir les caisses, triste… 😢
Wow, je ne savais pas que ça pouvait coûter aussi cher! Merci pour l’info, je vais vérifier mon placard immédiatement. 😅
Je ne comprends pas, j’ai renvoyé ma box mais ils disent toujours qu’ils ne l’ont pas reçue… Que faire ? 🤔
😅 J’espère que personne ne laisse son matériel traîner après ça !
Est-ce que les équipements retournés tardivement sont aussi sujets à ces pénalités?
Je vais suivre les conseils et envoyer mon matériel bien avant la date limite. 👍
On dirait que SFR cherche vraiment à faire de l’argent sur le dos des clients… 🤔
Quelqu’un sait-il si ces pratiques sont légales?
Attention à bien garder les preuves de retour, j’ai eu un problème similaire et heureusement que j’avais mes preuves !
C’est une honte, SFR devrait revoir sa politique de restitution. C’est du vol pur et simple.
Ça semble être une nouvelle manière de faire de l’argent sur le dos des clients. Pas cool, SFR.
Un conseil: photographiez tout ce que vous renvoyez, cela peut servir de preuve en cas de litige. 📸
Je suis tellement content de ne plus être chez SFR!
Attendez, et si on perd un accessoire, on doit payer combien?! 😱
Quelqu’un sait si on peut utiliser un autre service de livraison que Chronopost? Ils sont clairement pas fiables.
Quelqu’un a-t-il essayé d’envoyer son matériel en recommandé ? Est-ce que ça aide vraiment à éviter les problèmes ?
C’est incroyable de voir comment ils cherchent à faire de l’argent sur le dos des gens avec ces amendes. 😠
Je vais de ce pas vérifier si j’ai tout rendu. Pas question de payer une amende! 😠
C’est vraiment une arnaque, ils profitent de notre négligence pour se remplir les poches. 😡
Je vais vérifier deux fois que j’ai bien tout renvoyé. Pas envie de cadeaux surprises! 🎁😱
Super article, très informatif! Merci! 👍
299€ pour une box, ils sont sérieux ? On trouve des smartphones à ce prix-là ! 😂
Les gros titres ne mentent pas, c’est vraiment fini pour moi avec SFR!
Est-ce que quelqu’un d’autre trouve que les frais de 199€ pour un adaptateur manquant c’est exagéré ?
Sérieusement, SFR devrait revoir sa politique. C’est injuste.
J’ai entendu parler de problèmes avec Chronopost avant, ça ne m’étonne pas…
Est-ce que quelqu’un d’autre a eu des problèmes pour obtenir un bordereau de retour?
Je ne comprends pas, pourquoi ne pas juste bloquer les services au lieu de facturer des sommes astronomiques?
Une amende de 299€ juste pour une box, c’est n’importe quoi! Où va-t-on?
Ces amendes sont ridicules. Comment peuvent-ils justifier de tels montants ?
Je vais faire passer le mot, il faut que tout le monde soit conscient de cela.
Heureusement que j’ai gardé tous mes équipements en bon état. Je vais les rendre ASAP!
Sérieusement, 299€ pour une box, c’est plus cher que la box elle-même !
Pourquoi ne pas faire un rappel automatique pour les retours? Ça éviterait bien des problèmes.
Attention à bien tout rendre, sinon la facture sera salée !
Pourquoi les frais sont-ils si élevés? Cela semble vraiment disproportionné par rapport au coût réel du matériel…
Je me demande combien de personnes ont déjà payé des amendes sans savoir qu’ils pouvaient contester.
Je trouve ça scandaleux de devoir payer pour un retour recommandé!
C’est du vol pur et simple, comment peuvent-ils justifier de telles sommes ?
Mon dieu, j’avais complètement oublié ma box SFR dans le grenier! Merci de m’avoir rappelé!
Je vais faire attention et prendre toutes les précautions nécessaires, merci!
La prochaine fois, je prendrai des photos de mon colis, merci du conseil.
Une amie à moi a eu des problèmes même après avoir tout rendu correctement. C’est vraiment inquiétant…
Sérieusement, 299€ pour une box, c’est plus cher que ce que ça coûte en magasin! 😳
299€ pour une box, ils sont sérieux là? C’est plus cher que la box elle-même!
Heureusement que j’ai lu cet article, je vais de suite vérifier que j’ai bien tout renvoyé. Merci pour l’info !
Il faut vraiment qu’ils revoient leur système de gestion des retours. 😕
Quelle galère… SFR devrait simplifier ce processus au lieu de punir ses clients.
😮 C’est du jamais vu ! Merci pour ces conseils, je vais faire hyper attention.
Encore une raison pour laquelle je suis content d’avoir quitté SFR. Plus jamais!
Pourquoi ne pas offrir un service de collecte à domicile pour simplifier les retours? 🏠
C’est vraiment une honte, SFR devrait revoir sa politique de retour.
Est-ce que les amendes sont les mêmes pour tous les équipements ou ça dépend de ce que vous ne rendez pas?
Je suis passé chez un autre fournisseur et c’est le jour et la nuit en termes de service client.
SFR devrait plutôt se concentrer sur l’amélioration de son service client plutôt que de pénaliser ses anciens abonnés…
Je viens de découvrir cet article, et je suis choqué. Merci de nous avoir informés. 😲
C’est effrayant de penser que même en faisant attention, on peut se retrouver à payer une fortune. 😨
Je suis content d’avoir quitté SFR, plus jamais ça !
299€ pour un modem non rendu, ils ne perdent pas le nord chez SFR! 😡
Est-ce que quelqu’un d’autre trouve que les frais de non-restitution chez SFR sont exorbitants ?
Est-ce que quelqu’un d’autre a eu des problèmes avec Chronopost aussi?
Est-ce légal de facturer autant pour du matériel non rendu? Ça me semble être une pratique douteuse.
Ça me fait penser, je dois encore rendre ma box. J’espère que ça ira sans encombres…
Je n’avais pas envisagé que garder une vieille box pouvait me coûter aussi cher. Temps de faire le ménage !
Info utile: toujours envoyer en recommandé, même si ça coûte un peu plus. Ça évite les mauvaises surprises.
Enfin un article qui parle des vrais problèmes. Merci pour ces infos précieuses!
J’ai toujours peur d’oublier de rendre ces trucs. Maintenant je sais pourquoi! 😨
Il faudrait vraiment que la loi encadre mieux ces pratiques, ça me semble abusif.
Est-ce légal de facturer autant pour un équipement non rendu ? Il me semble que c’est disproportionné.
Heureux de ne jamais avoir eu affaire à SFR, ça a l’air d’être un vrai casse-tête.
Quel cauchemar! J’espère que je n’aurai pas à payer ces frais.
Je me demande combien SFR a déjà fait avec ces amendes. Ça doit être énorme!
C’est incroyable comment ces grandes entreprises trouvent toujours des moyens de prendre plus d’argent… 😠
Quelqu’un a-t-il déjà eu des frais retirés après avoir prouvé le retour des équipements?
Quelqu’un a-t-il eu des frais retirés après avoir prouvé le retour ? J’aimerais bien savoir combien de temps ça prend.
C’est un rappel pour tous, ne laissez pas traîner vos équipements!
J’ai toujours peur de ces situations, donc je rends tout immédiatement. Pas envie de jouer avec le feu. 🔥
Rendre le matériel à temps semble être la seule option pour éviter ces frais exorbitants.
Merci pour l’article, très informatif ! Je vais maintenant m’assurer de ne rien laisser traîner.
Faites attention! J’ai un ami qui a été facturé alors qu’il avait tout rendu!
Finalement, est-ce que ça ne serait pas mieux de passer chez un autre opérateur ? 🤔
C’est vraiment exagéré, on dirait qu’ils cherchent n’importe quelle excuse pour soutirer de l’argent aux gens. 😒
J’espère que cet article va sensibiliser plus de gens à ce problème. C’est du racket!
Il faut vraiment être attentif avec tout cela. Merci pour l’article!
Je vais partager ça avec tous mes amis. C’est important d’être informé sur ces pratiques !
Je trouve que ces pratiques devraient être mieux régulées. Cela ressemble à une exploitation des consommateurs. 😡
299€ c’est vraiment abusé! SFR devrait revoir sa politique. 😠
Quelqu’un a-t-il essayé de négocier les frais de retard avec SFR ? Des conseils ?
Je me demande combien de personnes ont été touchées par ces pratiques. Ça doit être un nombre impressionnant!
😳 Ces amendes pourraient vraiment ruiner quelqu’un !
Quelqu’un a-t-il déjà été facturé après avoir renvoyé leur matériel? 😓
Je vais suivre le conseil et prendre des photos de mon colis, on n’est jamais trop prudent !
Merci pour cet article, j’allais oublier de renvoyer ma box!
Je vais de ce pas vérifier si j’ai bien tout rendu… Pas envie de payer 299€!
Attention aux détails, même un câble manquant peut vous coûter cher! 🚨
Cela ressemble à une tactique d’intimidation pour faire peur aux gens et s’assurer qu’ils retournent leur matériel.
Ça va finir par coûter plus cher de rendre l’équipement que de garder le service!
Merci pour les conseils, je vais faire très attention à bien tout retourner à temps.
SFR pourrait être plus flexible avec les dates de retour, surtout avec les problèmes de Chronopost.
Je pensais que mon ancienne box SFR n’avait aucune valeur, clairement je me trompais !
Incroyable comment une simple box peut devenir une source de stress financier. 😟
Je vais partager cet article avec tous mes amis qui utilisent SFR, ils doivent être au courant de ça! 📢
Je ne savais pas pour les frais supplémentaires, c’est vraiment une information utile, merci !
Ces frais sont une manière facile pour SFR de faire de l’argent, honte à eux!
C’est presque du racket ce que SFR fait avec ces amendes… Pas cool du tout.
Pourquoi ne pas rendre les équipements dès la résiliation du contrat pour éviter tout souci ?
Je trouve cela scandaleux de la part de SFR, ils devraient avoir honte de ces pratiques. 😤
Je viens de découvrir que j’avais encore une vieille box SFR. Je vais la retourner ASAP!
Je pense que c’est une stratégie pour faire peur et pousser les gens à ne pas oublier. Mais c’est très cher payé !
J’avais complètement oublié ma box, je cours la rendre! 😱
Quelqu’un a réussi à récupérer des frais après avoir prouvé le retour de l’équipement ?
Les pénalités sont tellement élevées, ça fait réfléchir à deux fois avant de choisir SFR.
Merci pour les conseils sur comment sécuriser le retour, je ne savais pas qu’on pouvait envoyer en recommandé. 💌
Je viens de lire l’article et maintenant je stresse à l’idée d’avoir peut-être oublié quelque chose… 😟
Un conseil: prenez des photos de tout ce que vous renvoyez, on ne sait jamais. 📸
😉 Je vais faire un double, voire un triple check pour être sûr que j’ai rien laissé derrière !
Je trouve cela abusif de la part de SFR. Ils devraient revoir leur politique.
Sérieux, SFR devrait revoir sa politique. C’est de l’abus de pouvoir là.
Je trouve cela vraiment abusif, surtout en ces temps difficiles. 😡
Il vaut mieux prévenir que guérir, surtout avec des amendes aussi salées! 🧂
299€ pour une box, ils doivent vraiment être désespérés pour de l’argent chez SFR…
Je n’ai jamais eu de problème avec SFR, mais je vais quand même vérifier que tout est en ordre chez moi.
Attention à bien garder les preuves de retour, on n’est jamais trop prudent avec ces histoires.
Cette politique de SFR est vraiment dissuasive. Je vais changer d’opérateur.
Ce genre de pratique me fait vraiment réfléchir à deux fois avant de choisir un opérateur. Merci pour l’alerte !
On dirait que SFR cherche à faire de l’argent facile avec ces pénalités. Pas très fair-play !
Quelqu’un a-t-il eu une expérience positive avec le service client de SFR concernant ce problème?
C’est clair qu’il faut être organisé et ne rien laisser au hasard avec SFR.
Quelqu’un a déjà eu des problèmes avec la restitution même après avoir suivi toutes les étapes correctement?
Je comprends la nécessité de rendre l’équipement, mais les frais sont trop élevés.
Il serait temps que les autorités se penchent sur ces pratiques abusives.
C’est vraiment exagéré, surtout pour des gens qui peuvent avoir simplement oublié. 😢
C’est un véritable piège, surtout pour ceux qui ne sont pas très organisés ou qui oublient facilement. 🕳️
Dommage que les pratiques client ne soient pas à la hauteur de leurs tarifs.
Quelqu’un sait-il si on peut rendre l’équipement dans une boutique SFR?
Chaque fois que je pense avoir tout vu avec les opérateurs télécom… SFR trouve un moyen de surprendre encore plus. 😒
Quelqu’un a des astuces pour s’assurer que tout est bien reçu par SFR ?
Est-ce que les autres opérateurs ont des politiques similaires ou c’est juste SFR qui est aussi strict?
299€ pour une box, ça doit être la box la plus chère du monde! 😂
Je vais partager ce post avec mes amis. Important de rester informé! 👀
SFR devrait vraiment améliorer leur système de retour pour éviter ces désagréments.
Incroyable comment une simple box peut devenir une source de stress financier.
Je suis surpris de ces montants, ça ne me semble pas justifié, vraiment trop cher !
Faire payer des frais aussi élevés, c’est vraiment prendre les gens pour des vaches à lait!
Je vais partager cet article avec mes amis, ça pourrait leur éviter des ennuis. 👍
J’espère que cet article va sensibiliser plus de gens et éviter à d’autres de tomber dans ce piège. 🙏
Prendre des photos de son matériel avant l’envoi semble être une excellente idée. Merci pour le tuyau !
Est-ce que cela concerne aussi les anciens modèles de box ou juste les nouveaux ?
Assurez-vous de tout lister et de prendre des photos, ne leur donnez pas une chance de vous facturer!
Une bonne gestion des retours pourrait améliorer la réputation de SFR, mais apparemment, ce n’est pas leur priorité…
Attention, vérifiez bien tout avant d’envoyer, les erreurs peuvent coûter cher avec SFR. 😓
Je ne retournerai jamais chez SFR après avoir lu ça, c’est scandaleux !
Est-ce vraiment légal de facturer autant pour un matériel non rendu ? 😱
C’est scandaleux! Comment peuvent-ils justifier de telles amendes? 😡
Quelqu’un a déjà eu un problème avec le retour de matériel? Comment ça s’est passé?
Quelqu’un a déjà eu des problèmes avec le retour via Chronopost?
299€ pour une box non rendue, ils sont sérieux??
Aie aie aie, ça fait mal au portefeuille ça! Faites attention à rendre vos box à temps! 😂
Merci pour l’info, je vais vérifier mes cartons tout de suite!
Incroyable comment ces grandes compagnies trouvent toujours le moyen de nous soutirer plus d’argent…
A ce prix-là, ça vaut le coup d’acheter une box plutôt que de la louer…
Je suis passé par là, et c’était un cauchemar pour prouver que j’avais bien renvoyé le matériel. 😡
Et si on ne trouve plus la box, on fait comment? On paye juste pour éviter les problèmes? 😒
Ça devient vraiment n’importe quoi, tout est prétexte à nous faire payer plus!
Merci pour les conseils, je vais photographier mon colis sous toutes les coutures maintenant!
J’avais entendu parler de ça, mais je pensais pas que c’était à ce point! 😱
Wow, 299€ pour une box c’est exorbitant! SFR exagère vraiment.
Heureusement que j’ai rendu tout mon matériel à temps.
À quand une régulation plus stricte sur ces pratiques ? Ils profitent de notre distraction.
C’est une manière assez agressive de faire de l’argent sur le dos des clients.
Très utile cet article, je vais de ce pas vérifier si j’ai tout renvoyé correctement.
J’ai perdu mon adaptateur CPL, vous pensez que je dois vraiment payer 199€??
Attention à bien garder les preuves de retour, ça peut toujours servir!
Heureusement que j’ai changé de fournisseur, jamais eu ce genre de problème avec Free.
Merci pour les conseils, je vais prendre des photos de mon colis avant l’envoi. 👍
Quelqu’un sait si on peut contester ces frais si on a des preuves du retour? 🤔
C’est de la pure arnaque! Ils profitent de notre négligence.
La prochaine fois je vais utiliser un autre service de retour, Chronopost n’est pas fiable.
Je suis passé chez Orange, jamais eu ce genre de problème avec eux.
299€ pour une box non rendue, c’est presque le prix d’un smartphone neuf! 😂
Il faut vraiment lire les petits caractères de leur contrat… 😕
Wow, 299€ juste pour une box non rendue ? C’est de la folie ! 😱
Quelqu’un sait si on peut contester ces frais si on a une preuve de retour?
C’est vraiment abusé, ils devraient au moins donner un délai supplémentaire avant d’appliquer ces frais.
Je trouve cela vraiment exagéré, c’est presque du vol à ce niveau-là.
Quelqu’un sait si on peut rendre la box dans n’importe quel magasin SFR ?
Le service client est de pire en pire chez SFR, j’ai eu une mauvaise expérience récemment.
Attention à bien garder vos reçus de retour, on ne sait jamais avec ces politiques. 📄
Je vais partager cet article avec mes amis, c’est le genre d’info qu’il ne faut pas garder pour soi!
299€ pour une box non rendue ? C’est vraiment exagéré 😠
Ça m’arrive souvent d’oublier de rendre des trucs, mais là, SFR ne plaisante vraiment pas avec les pénalités.
Ça devient vraiment compliqué de simplement résilier son contrat sans avoir des frais énormes à la fin.
C’est fou qu’ils ne vérifient pas mieux les retours de matériel. 😤
Je croyais que SFR était plus flexible avec ses clients… Déçu!
Quelqu’un a-t-il déjà payé une amende aussi salée pour un simple oubli ?
Je trouve ça totalement injuste, surtout quand on sait que le matériel est parfois défectueux dès le départ.
Problème résolu! J’ai retrouvé ma box et je l’ai renvoyée aujourd’hui.
Attention à tous, prenez des photos avant d’envoyer vos colis! C’est le seul moyen de se protéger.
Faut vraiment faire attention, c’est comme si on payait une deuxième fois l’équipement ! 😤
Il va vraiment falloir que je vérifie si j’ai tout renvoyé, pas envie de payer une fortune.
C’est une bonne idée de prendre des photos du matériel avant de le retourner, je n’y avais pas pensé!
Ça devient compliqué avec SFR, chaque fois c’est une nouvelle surprise. 😓
Je trouve que c’est une pratique commerciale très limite…
Est-ce que quelqu’un sait si ces pratiques sont légales ? Ça semble un peu abusif non ?
Malheureusement, ce sont toujours les clients qui paient pour les erreurs des entreprises. 😕
Est-ce que quelqu’un a réussi à se faire rembourser après avoir été injustement facturé?
Pour ceux qui ont déjà rendu, vous avez eu des confirmations par mail de la réception?
Je vais partager cet article avec mes amis, c’est important de savoir ça. Merci pour l’info!
Comment SFR peut justifier de telles sommes pour des équipements qui ne valent sûrement pas autant ?
Je comprends la nécessité de récupérer le matériel, mais les frais sont exorbitants!
J’ai renvoyé ma box mais ils m’ont quand même facturé! Quelqu’un d’autre a eu ce problème? 😡
Faites gaffe, les amis ! Rendez tout à temps et gardez une preuve. 👍
Attention à tous ! Ne laissez pas votre box dans un coin, ça pourrait vous coûter cher. 😉
Faites attention avec Chronopost, prenez toutes les précautions possibles.
Il faut vraiment faire attention avec les retours, surtout avec Chronopost apparemment…
C’est presque du vol légalisé, ces amendes abusives! 😒
Ça me paraît être une stratégie délibérée pour gratter de l’argent, non? 🤔
C’est une honte de profiter des oublis des gens pour se faire de l’argent comme ça.
Un conseil : ne laissez rien traîner et renvoyez tout ASAP!
Wow, merci pour l’info! Je vais vérifier mes placards ce soir. 😅
Je me demande combien SFR a déjà gagné avec ces pénalités… ça doit être énorme!
Heureusement, j’ai rendu mon matériel à temps. Je n’ose même pas imaginer la facture sinon !
C’est vraiment de l’abus de pouvoir, ils profitent de leur position.
Je trouve cela vraiment inacceptable de la part de SFR. On paie déjà assez cher les services!
Voilà pourquoi je ne prends plus de contrat avec matériel inclus. Trop de tracas pour le retour.
Je me demande combien de personnes ont été prises au piège par cette politique avant de réaliser.
Je vais passer à la concurrence, marre de ces pratiques chez SFR.
Est-ce que quelqu’un sait si on peut contester ces frais si on a des preuves de retour? 🤔
Sérieux, 199€ pour un adaptateur manquant? On trouve le même pour 20€ en magasin… 😡
Je suis client chez eux depuis des années et c’est comme ça qu’ils nous traitent… 😞
Ça doit être un cauchemar pour ceux qui déménagent souvent et qui perdent la trace de leurs affaires.
Super article, très éclairant sur les pratiques douteuses de SFR.
Merci pour l’article, très utile pour ne pas tomber dans le piège!
Après avoir lu ça, je suis content d’avoir quitté SFR l’année dernière!
Je plains celui qui a dû payer 150€ même après avoir renvoyé son décodeur… Quel système injuste !
L’addition pique très fortement, c’est le moins qu’on puisse dire!
Quelqu’un d’autre trouve que c’est juste une façon pour SFR de faire plus d’argent sur le dos des gens?
On dirait que SFR cherche à compenser ses pertes sur le dos des clients distraits.
Un conseil : prenez des photos et gardez les preuves de tout ce que vous renvoyez à SFR.
Comment peut-on justifier de tels frais pour des équipements qui ne coûtent sûrement pas cela à produire?
Je n’ai jamais eu de souci avec SFR, mais cet article me fait réfléchir à deux fois maintenant.
Et si on ne trouve plus la box? On fait comment pour éviter les frais?
Attention, vérifiez bien que vous avez tout les équipements avant de résilier!
Ça semble être une stratégie délibérée pour récupérer de l’argent. Très décevant de la part de SFR.
J’ai eu un souci similaire avec un autre opérateur, mais SFR semble encore pire selon cet article.
Je conseille à tout le monde de lire cet article avant de clôturer votre contrat avec SFR.
C’est une honte! Ils devraient avoir honte de traiter leurs clients comme ça.
Est-ce que quelqu’un d’autre a eu des problèmes avec Chronopost lors du retour de matériel ?
Et après, ils s’étonnent que les clients partent chez la concurrence… 🤷♂️
On dirait que rendre son matériel à temps est devenu aussi crucial que payer sa facture chez SFR!
Une vraie mine d’or pour SFR, et un gouffre financier pour nous…
Quelqu’un a des astuces pour s’assurer que le matériel est bien enregistré comme retourné?
Je vais suivre le conseil de l’article et utiliser un envoi recommandé la prochaine fois. Merci pour l’info !
Bon à savoir! Je vais double-checker que j’ai bien tout renvoyé. Merci pour l’info!
Merci pour les conseils, je ne savais pas qu’il fallait prendre des photos du colis. 👍
J’ai rendu mon matériel il y a 2 mois et je viens de recevoir un rappel, incroyable!
Pourquoi ne pas rendre les choses plus simples pour les clients ? Ce serait bénéfique pour tout le monde.
Sérieux, SFR devrait revoir sa politique. C’est trop agressif là!
Je ne savais pas que les autres opérateurs offraient des retours gratuits. Bon à savoir !
299€, c’est presque le prix d’un smartphone ! SFR exagère vraiment… 😟
Mon conseil : ne traînez pas, retournez votre équipement dès la résiliation du contrat. Cela évite bien des soucis.
Attention à bien garder vos reçus de retour, sinon bonjour les frais inattendus!
Il faut vraiment être vigilant avec ces choses-là, un simple oubli peut vraiment vous coûter cher. 😓
Est-ce que quelqu’un a essayé de négocier les frais avec SFR?
Quelqu’un a-t-il déjà réussi à contester avec succès ces frais de pénalité ?
Pourquoi est-ce que ce sont toujours les clients qui doivent payer pour les erreurs de l’entreprise? 🤬
Je vais faire circuler cette info, il est important que tout le monde soit au courant des risques. 👍
C’est incroyable comment un simple oubli peut devenir si coûteux. Attention à tous!
Il semble que SFR cherche vraiment à compenser ses pertes sur le dos des clients. Pas très éthique…
Ça vaut le coup de payer pour un envoi recommandé, apparemment. Merci pour le tuyau!
Je me demande combien d’argent SFR a déjà fait grâce à ce genre de pratiques. Ça doit être énorme !
Je n’ai jamais eu de problème avec le retour de matériel, mais cet article me fait peur…
Il faut vraiment être vigilant avec ces choses, un ami s’est fait avoir de la même manière.
Ce genre de situation me rend vraiment nerveux à propos de louer du matériel à l’avenir.
Merci pour les conseils de l’article, je vais les mettre en pratique immédiatement.
299€ pour une box, ils sont sérieux ?! 😲
Je viens de vérifier, et heureusement, j’ai bien rendu tout mon matériel à temps!
Une mine d’or pour SFR, un cauchemar pour les clients… Quel contraste !
Est-ce que SFR rembourse si on prouve qu’on a bien renvoyé les équipements?
Je vais de ce pas vérifier si j’ai bien tout renvoyé. Pas envie de payer 299€ pour un oubli !
Je vais faire passer le mot, il faut que tout le monde soit au courant de ça.